Google 谷歌作为国内占据第二大份额的搜索引擎服务提供商，其提供的adwords广告业务一直备受网络营销人士的认可，与百度竞价排名一样是以广告效果付费的专业搜索引擎推广形式。
谷歌中国的市场推广形式主要以代理商为主，在线自助开户服务为辅的方式进行，尤其其专业性较强，大部分企业主选择代理商提供服务的形式进行开户，而自助开户服务主要面向于对互联网操作较熟练的网络营销人士。自2009年3月开始，大量自助开户的adwords用户遭遇广告无法显示的情况，由于谷歌中国只提供在线邮件的客户形式，给在线客户的交流带来较大不便。大量自助开户用户向谷歌反馈该问题，始终没有得到任何的答复。据业内人士透漏，代理商用户并未受到此次风波影响。
第一页在adwords 广告系统在线帮助页面未获得任何与此相关的信息，在由GOOGLE官方提供的adwords讨论组中，很多用户反馈该问题，也未收到任何答复。据业内人士猜测，谷歌中国可能计划放弃adwords 自助开户广告在华业务，完全借助于代理商开拓市场。对于部分创业者，小企业主无力承担在代理商处的高额开户费用，无疑是一个非常不利的消息。
第一页曾试图联系Google 中国区总部，未获得任何的答复。
